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Livraison :
Nous expédions nos produits dans le monde entier. Les délais de livraison varient en fonction du pays de destination et de la méthode d’expédition choisie.

Délais de traitement :

  • Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrables après confirmation de paiement.
  • Les week-ends et jours fériés ne sont pas comptés dans les délais de traitement.

Délais de livraison estimés :

  • Europe : 3 à 10 jours ouvrables
  • Amérique du Nord / Amérique du Sud : 7 à 15 jours ouvrables
  • Asie / Océanie : 10 à 20 jours ouvrables
  • Afrique : 10 à 20 jours ouvrables

⚠️ Ces délais sont des estimations et peuvent varier selon les services postaux locaux ou les douanes.

Frais de livraison :

  • Les frais sont calculés automatiquement lors de la commande en fonction du poids, de la destination et du transporteur choisi.
  • Les droits de douane, taxes ou frais d’importation éventuels sont à la charge du client, conformément aux lois locales du pays de destination.

Suivi de commande :

  • Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par email.
  • Vous pouvez suivre votre colis directement sur le site du transporteur.

Problèmes de livraison :

  • Si votre colis est perdu ou endommagé pendant le transport, contactez-nous dans les 14 jours suivant la livraison.
  • Nous ferons tout notre possible pour résoudre le problème ou organiser un renvoi.

Adresse de livraison :

  • Veuillez vous assurer que l’adresse de livraison est complète et correcte. Nous ne sommes pas responsables des retours ou pertes de colis dus à une adresse incorrecte.